שיווק ומכירות הינם הכלים החשובים ביותר בעולם העסקים. לרוב נוצר בלבול בין שיווק ומכירות ולמעשה אלה שני נושאים שונים במהותם ובאופן בו צריך לחשוב אותם ולפעול בהם. שיווק עוסק בסיפור אותו העסק מספר ויכלול בין היתר את ערכו, מוצריו ושירותיו בעוד מכירות היא הפעולה שבה מסבירים ללקוח את הערך אותו יפיק מהשימוש במוצר. בכל מצב כל חברה או ארגון צריכים למצוא את האופן בו ישווקו וימכרו את המוצרים שלהם באופן הכי רלוונטי ואפקטיבי. בקורס ילמדו המשתלמים איך לחקור את שוק הצרכנים, מה מניע אותם ואיך ניתן לתרגם את זה לפעולות עסקיות שלבסוף יהיו רווחיות לחברה.
100 שעות , 25 מפגשים.
על הקורסבקורס נלמדו טכניקות מתקדמות של תקשורת מוצלחת, וכיצד לזהות ולהשתמש באופן ובשפה ליצירת מענה אמפתי ויעיל לחשובים ולצרכי הלקוחות. הקורס מתאים לכל מי שמעוניין
היקף השעות בתוכנית הלימודים:40 שעותחודש לימוד: מרץ, אפריל, מאי.ימי ד‘ בין השעות: 17:00-20:15מפגשים: 10 פרטי הקורס על הקורסקורס טיפול בפניות הציבור שם דגש על הבנת
לכל הקורסים על הקורסאתיקה בארגונים הוא אחד מהנושאים המשמשים היום ככלי לניהול אפקטיבי של הארגון, הן מן ההיבט הפילוסופי-הערכי והן מן ההיבט המעשי-ניהולי. חזון הארגון,