נוכל לדעת המון על הבן אדם שמולנו רק על פי שפת הגוף שלו. הוא יוכל להגיד דבר אחד אבל גופו יגיד משהו אחר. נוכל לראות זאת בקצב הנשימה שלו, בכיוון המבטים שלו ובנינוחות אותה הוא משדר. ככל שנהיה יותר מודעים לשפת הגוף אותה האדם שמולנו מציג באופן מודע או לא מודע נוכל לתכנן את המשך האינטראקציה שלנו אתו. בתור עובדים ומנהלים שיפור יכולת זו יכולה לשנות את כל פעילות הארגון ולמטב את היחס שבין כל הגורמים בארגון מהזוטר ועד לבכיר ביותר. בקורס נלמד טכניקות לזיהוי שפת גוף ואיך ניתן להשתמש בהן במקום העבודה.
40 שעות , 10 מפגשים פרונטליים
על הקורסבקורס נלמדו טכניקות מתקדמות של תקשורת מוצלחת, וכיצד לזהות ולהשתמש באופן ובשפה ליצירת מענה אמפתי ויעיל לחשובים ולצרכי הלקוחות. הקורס מתאים לכל מי שמעוניין
היקף השעות בתוכנית הלימודים:40 שעותחודש לימוד: מרץ, אפריל, מאי.ימי ד‘ בין השעות: 17:00-20:15מפגשים: 10 פרטי הקורס על הקורסקורס טיפול בפניות הציבור שם דגש על הבנת
לכל הקורסים על הקורסאתיקה בארגונים הוא אחד מהנושאים המשמשים היום ככלי לניהול אפקטיבי של הארגון, הן מן ההיבט הפילוסופי-הערכי והן מן ההיבט המעשי-ניהולי. חזון הארגון,