קורסים
קורס מניעת הטרדה מינית
קורס מניעת הטרדה מיניתכמות שעות אקדמאיות: 40, מתכונת ערב על הקורס:הקורס יעסוק בהיכרות עם ההיבטים החוקיים והחברתיים של הטרדה מינית, ויבסס הבנה על מקורות התופעה
היקף השעות בתוכנית הלימודים:
90 שעות
חודש לימוד: מרץ, אפריל, מאי.
ימי ד‘ בין השעות: 08:00-15:45
מפגשים: 12
על הקורס
קורס טיפול בפניות הציבור שם דגש על הבנת הקשר בין לקוח לנותן השירות, חשיפה לאיכויות השירות, השוני בין סוגי הארגונים והשוני במתן השירות.
המשתלם יכיר את החשיבות המשמעותית ללקוח, את דרך הטיפול בפניות, ניתוח סוגי התלונות מחשוב בעל אפקטיביות רבה לארגון, לממונה ולהתייחסות עתידית של הלקוחות.
רציונל הקורס
לעניק למשתלמים את הכלים והטכניקות להבנת חשיבותו ומקומו של השירות לציבור ככלי דרך טיפול בפניות הציבור.
<< ימים ושעות הקורס >>
היקף השעות בתוכנית הלימודים:
90 שעות
חודש לימוד: מרץ, אפריל, מאי.
ימי הלימוד: ד'
בין השעות: 08:00- 15:45
מפגשים: 12
<< דרכי הוראה >>
הרצאות עיוניות, תרגילים קבוצתיים ומצגות.
<< קהל יעד >>
12 שנות לימוד ומעלה.
<< עלות הקורס >> 1700 ש"ח.
<< דרישות >>
הובהר לכל משתלם כי ישנה חובת נוכחות של 100% משעות הקורס.
על חיסור יינתן להיות מלווה באישור רפואי ובלבד שלא יעלה על 20% מסך כל הקורס.
קורס מניעת הטרדה מיניתכמות שעות אקדמאיות: 40, מתכונת ערב על הקורס:הקורס יעסוק בהיכרות עם ההיבטים החוקיים והחברתיים של הטרדה מינית, ויבסס הבנה על מקורות התופעה
קורס שוק ההוןכמות שעות אקדמאיות: 40 על הקורס:במהלך הקורס, התלמידים ירכשו כלים פרקטיים להבנת כלכלת ישראל וכלכלתהמשפחה, ניהול תקציב ותזרים מזומנים, היכרות עם שוק ההון,
קורס חשיבה וחשיבה יצירתית מוכר לגמול השתלמות,כמות שעות אקדמאיות: 40, ימי ג' בשבוע בשעות הערב. הקורס יתמקד בהכרת סוגים שונים של חשיבה, כגון לוגית, ביקורתית,
רציונל של תכנית הקורס בעידן של תחרות גוברת, שינויי צרכים ודפוסי צריכה דינמיים, מיומנויות שיווק ומכירה הפכו לכלי חיוני להצלחה במגוון תחומים בעולמות העסקיים ובמסגרת
